রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

af88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে আমরা তাদের ডেটা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
af88 আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল এখানে আছে সাহায্য করতে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। প্রতিটি প্রশ্নে আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদে রাখি।

ইমেইল সাপোর্ট

support@af88-এ আমাদের কাছে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ফোন সহায়তা

স্থানীয় নম্বরে কল করুন এবং আপনার উদ্বেগ শেয়ার করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা রিকোয়েস্টে সহায়তা করে।

ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সাদা-সিধা সংরক্ষিত হয় না—bKash…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা প্রতি মাসে নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি প্রদানকারীর মাধ্যমে যায়। আমরা শুধু আপনার ওয়ালেট আইডি সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ কার্ড বা পিন নয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন, দ্বিফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন এবং যেকোনো সময় সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। আপডেট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে এবং লবিতে সবসময় পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত। যদি আরও কিছু জানতে চান তবে আমাদের লাইভ চ্যাটে পৌঁছান।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং নিরাপত্তার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ রাখি। এই তথ্য শুধুমাত্র af88-এর জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে। আপনার ওয়ালেট আইডি এনক্রিপ্টেড থাকে, এবং আমরা আপনার পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না।

না। আপনার গেমপ্লে রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে এবং নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো তথ্য বিক্রি করি না।

লবিতে সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' খুঁজুন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং গেমপ্লে ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন।

বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় পুনরায় অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত ট্র্যাকিং ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নতুন শর্তাবলী মোবাইল অ্যাপ এবং এই পৃষ্ঠায় সর্বদা আপডেট থাকে।